CUSTOMER SERVICE AGENT BÉTON

Nous recherchons des personnes talentueuses comme vous pour nous rejoindre ! Grâce à vos compétences et à votre passion, nous disposerons des ressources nécessaires pour concrétiser notre vision et nous engager en faveur du développement durable. C'est notre priorité absolue ! Nous considérons la lutte contre le changement climatique comme essentielle et sommes déterminés à mener notre industrie vers la neutralité carbone.

Chez Heidelberg Materials, nous sommes guidés par des valeurs telles que l'authenticité, la curiosité, l'engagement et la collaboration. Nous croyons en la diversité, tant en termes de personnes que d'idées. Nous travaillons activement à la création d'un environnement où chacun peut s'épanouir et contribuer à notre succès collectif. Rejoignez-nous dans un parcours de croissance passionnant et façonnez l'avenir de notre organisation ! Nous donnons la priorité à votre développement et veillons à un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

Heidelberg Materials Belgium recherche actuellement un.e

CUSTOMER SERVICE AGENT BÉTON

pour rejoindre l’équipe au siège de Braine-l’Alleud

Vos tâches & responsabilités:

• Vous êtes le point de contact central de nos clients ;

• Vous recevez toutes les commandes par téléphone ou par e-mail et les saisissez dans SAP ;

• Vous donnez des conseils, répondez aux questions de nos clients et recherchez des solutions aux problèmes éventuels ;

• Vous veillez à l'optimisation du planning/carnet de commandes ;

• Vous assurez la mise à jour/la maintenance des données de commande dans SAP.

Votre profil:

• Vous êtes bilingue (FR/NL), orienté client et service, vous disposez de bonnes compétences en communication ;

• Vous avez l'esprit informatique, vous êtes parfaitement capable de mener plusieurs tâches de front et vous êtes un véritable solutionneur de problèmes ;

• Vous aimez travailler en équipe et vous êtes flexible en termes d'horaires ;

• La précision, la capacité d'adaptation et de réaction, la résistance au stress ne vous sont pas étrangères.

Notre offre:

• Vous bénéficierez d'un package de rémunération attractif, complété par toute une série d'avantages tels qu'un plan d'épargne-pension, une assurance hospitalisation, des chèques-repas, un plan de cafétéria (Seulement CRG), etc. (ajoutez une voiture de société si elle fait partie du package).

• Vous ferez partie d'une entreprise économiquement saine et commercialement forte, un acteur mondial de premier plan.

• Vous travaillerez dans un environnement inspirant et stimulant, avec une marge d'initiative et de croissance.

• Nous travaillerons ensemble pour atteindre un équilibre optimal entre vie professionnelle et vie privée.

• Nous vous offrirons un excellent soutien et nous vous aiderons à atteindre votre plein potentiel grâce à des programmes de formation et des plans de développement des talents.

Heidelberg Materials est l'un des plus grands fabricants intégrés de matériaux et de solutions de construction au monde. Avec des positions de leader sur le marché du ciment, des granulats et du béton. Nous sommes représentés par environ 1.800 employés répartis sur 78 sites en Belgique et aux Pays-Bas.

Prêt à relever ce défi avec nous ?

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Chez Heidelberg Materials Benelux, nous soutenons un cadre de travail inclusif, où la diversité est une richesse et où votre individualité contribue pleinement à notre succès collectif.